Der Mensch steht im Mittelpunkt der Digitalen Transformation!
In diesem Beitrag auf LinkedIn von Charles-Edouard Boule, CEO von Roland Berger, wird gut aufgezeigt, dass bei einer Digitalen Transformation das Hauptaugenmerk beim Menschen liegen muss. Es gibt ja drei relevante Bereich, welche bei einer Digitalen Transformation betroffen sind: Technologie, Business und Kultur.
Ist die “Technologie" das Mittel zum Zweck, so umfasst “Business" die Aenderungen des Geschäftsmodells einer Firma, die dadurch entstehen, dass sich das Kundenverhalten und so auch das Kundenerlebnis transformiert.
Damit dies möglich ist, muss die “Kultur” einer Firma angepasst werden und das geht nur, wenn man den Menschen innerhalb dieses Systems mitnimmt. Nur durch ein professionelles Change Management kann eine Digitale Transformation erfolgreich werden:
Mehr dazu im folgenden, lesenswerten Artikel:
